Workshop Estratégico para Empresas de Base Tecnológica

A CIATEC, Pólis de Tecnologia do CPqD e a BRASSCOM promovem no dia 25 de novembro o Workshop Estratégico para Empresas de Base Tecnológica. O evento ocorrerá no auditório do Pólis de Tecnologia do CPqD de Campinas-SP, das 8h30 às 13h30.

Estímulo para a pesquisa e a inovação, o Polo Tecnológico de Campinas é um centro de convergência de várias instituições de ciência e tecnologia que, a cada ano, atrai mais empresas e estimula o intercâmbio entre o setor produtivo, universidades e centros de pesquisa. O objetivo do workshop é apresentar as estratégias que possam torna-se diferencial para a competitividade das empresas de TI ao se instalarem em um polo.

Durante o evento será apresentado o Polo Tecnológico de Campinas, as vantagens competitivas para o negócio das empresas e, ainda, mostrado como obter benefícios e incentivos federais, estaduais e municipais com este empreendimento.

Maiores informações

Site: http://www.anggulo.com.br/camp_tec/home.htm

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Seminário apresenta oportunidades na área digital para gestores públicos nordestinos

Em quatro dias de palestras e conferências, o SGPM NORDESTE 2009 - 1º Seminário Nordestino de Software Livre para Gestão Pública Municipal vai debater e apresentar os principais caminhos para a modernização das prefeituras por meio da aplicação de softwares livres e novas tecnologias.

O evento será realizado entre os dias 26 e 29 de novembro no Hotel Parque das Fontes, no município de Beberibe-CE. Durante as conferências e debates, especialistas e técnicos na área de software livre aplicado à gestão dos municípios apresentarão casos de sucesso e discutirão propostas para que as prefeituras possam se adequar ao Programa Nacional de Modernização da Gestão Pública e também às exigências do mundo moderno. Tudo isso através da informatização de todas as secretarias em plataformas virtuais, que demandam o uso de internet.

Segundo Normando Soares, diretor da Atmosfera Consultoria, instituição responsável pela organização do 1º SGPM, “esse encontro mostra todas as possibilidades reais de facilitar a tomada de decisões, baseada em relatórios gerados pelos softwares que vão soar como música aos gestores e prefeitos mais antenados”.

Um dos pontos altos do evento será a apresentação do exitoso caso da cidade de Piraí-RJ, que foi o primeiro município do país a implantar o projeto Cidades Digital, que revolucionou o local e a vida de seus moradores por meio da internet em banda larga e de softwares livres.

A cerimônia de abertura do Seminário ocorrerá às 19h, do dia 26. Nesse mesmo dia, às 20h30, ocorrerá ainda, o lançamento de mais uma edição especial da Revista INFOBRASIL. A edição traz a cobertura da InfoBrasil 2009 e é dedicada ao Instituto Atlântico, que acaba de conquistar reconhecimento internacional com o CMMI5 e o Prêmio Você S.A- Exame – Melhores Empresas para Você Trabalhar.

Na ocasião, está prevista a presença de várias autoridades, dentre elas: o Governador do Estado do Ceará, Cid Gomes; o deputado Estadual e presidente da Assembleia Legislativa do Ceará, Domingos Filho; a secretária de Planejamento e Gestão do Estado em exercício, Desirée Gondim; o secretário Estadual de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior, Renê Barreira; a presidente da Aprece, Eliene Brasil; o presidente da Comissão de Ciência e Tecnologia da Assembléia Legislativa, deputado Estadual, Roberto Cláudio; e, o presidente da União dos Vereadores do Ceará, vereador Deusinho Filho. Logo em seguida, haverá a palestra “Modernização das Prefeituras Como Indutor do Desenvolvimento”, ministrada pelo vice-governador do Rio de Janeiro, Luiz Fernando Pezão, que já garantiu presença no evento.

Inscrições

As inscrições para participar do SGPM estão abertas e podem ser feitas até o dia do evento, através do site www.sgpmnordeste.net.br. Podem participar prefeitos, gestores, parlamentares, estudantes, pesquisadores e demais interessados na área de gestão pública por meio de softwares livres.

Mais informações:

Normando Soares - Telefone: (88) 8813.9837 - Site: www.sgpmnordeste.net.br.

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II Seminário de Gerenciamento de Projetos

O PMI-CE promove nos dias 09 e 0 de novembro de 2009 o II Seminário de Gerenciamento de Projetos, com o tema "O Gerenciamento inter-setorial de projetos, programas e portifólios".

Maiores informações
Telefone: 85 3279-2188 (Ramal 2021)
Site: www.eventospmice.com.br


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Tecnologia avança no Ceará

Matéria de Capa do Jornal Diário do Nordeste

Data: 01 de novembro de 2009
Caderno: Negócios

Com cerca de 800 empresas em operação, o setor de tecnologia inova, extrapola fronteiras e consolida-se no Estado

Se engana quem pensa que o setor industrial do Ceará se resume apenas à indústria de transformação, com destaque para alimentos, calçados e vestuário. Nos últimos cinco anos, um novo segmento vem despontando em meio a essas áreas tradicionais. Com cerca de 800 empresas instaladas no Estado, segundo dados da Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação, Software e Internet (Assespro-CE), a indústria de tecnologia da informação e comunicação vem crescendo a passos largos, obtendo, em média, incremento da ordem de 20% ao ano, índice bem próximo da média apresentada pelo País, que é de 22%.

Desempenho considerado expressivo se comparado com o ritmo de crescimento de todo o setor industrial e ainda da economia do Ceará, que, no ano passado, por exemplo, registraram expansão de 5,5% e 6,5%, respectivamente.

"O setor de tecnologia no Ceará é bastante dinâmico e o uso da tecnologia, em nosso próprio setor, garante que estejamos sempre ligados às novidades. Dessa forma, as empresas buscam continuamente melhorias em seus processos e serviços", destaca Jorge Cysne, presidente da Assespro-CE.

Extrapolando fronteiras

Na sua avaliação, no quesito software, atividade líder nessa área no Estado, as empresas locais estão muito bem posicionadas. "Exemplo disso é o avanço que algumas fazem na conquista de clientes fora do Ceará e não só no Nordeste, mas também no restante do País", argumenta o empresário, um dos diretores do Grupo Fortes e serviços, constituído de um conjunto de empresas que há 20 anos vem ampliando suas atividades, dando suporte e apoio profissional ao segmento empresarial da indústria, comércio e serviços.

Cysne conta que o maior consumidor de tecnologia no Brasil ainda é o estado de São Paulo e algumas das empresas cearenses, de olho nesse mercado, já possuem, senão uma sede própria lá instalada, representantes ou parceiros. Sem citar, aquelas, diz, que já possuíram ou ainda mantém parcerias também no exterior.

"Hoje, posso dizer, de forma tranquila, que a produção de software em nosso Estado está alinhada com o que há de mais moderno no mundo em relação a linguagens de desenvolvimento, processos, metodologia, certificações e nível de qualificação", frisa o executivo.

Perfil inovador

De fato, acrescenta Maurício Brito, presidente do Sindicato das Empresas de Informática, Telecomunicações e Automação do Ceará (Seitac), "as empresas cearenses, por iniciativa própria, são muito inovadoras e competitivas em relação às empresas de outros estados do Nordeste, o que pode ser comprovado nos editais de subvenção e nos prêmios de inovação promovidos pelo Ministério da Ciência e Tecnologia". Nesse sentido, vale destacar, aponta o especialista, as iniciativas empresarias relacionadas à obtenção de qualificação empresarial, como a ISO 9001, e a certificação no Programa de Melhoria da Qualidade de Desenvolvimento de Software (MPS.BR); acrescentando, também, as ações relacionadas à formação de recursos humanos especializados.

O resultado de todo esse esforço pode ser medido pelo número de empresas cearenses de base tecnológica que se inscreveram para o Prêmio Finep de Inovação, que cresceu de quatro, em 2000, para 23, no ano passado, com o total de ganhadores do Estado saindo de um para cinco no mesmo período. Ao mesmo tempo, os valores contratados pelas empresas locais sob a égide do Fundo Nacional para o Desenvolvimento da Ciência e Tecnologia (FNDCT), saltaram de R$ 1,86 milhão, em 2003, para R$ 21,32 milhões, em 2006, atingindo R$ 31,88 milhões, em 2008, o que aponta para uma taxa de crescimento de 17 vezes, em um período de apenas cinco anos.

ANCHIETA DANTAS JR. - REPÓRTER


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Setor ainda tem pouco impacto na economia

Continuação da matéria de capa do jornal Diário do Nordeste

Embora o setor de tecnologia da informação e comunicação esteja em ascensão, ele ainda representa muito pouco para a geração da riqueza no Ceará, na comparação com outros estados nordestinos, a exemplo da Bahia e de Pernambuco, bem mais consolidados nessa área. “Em média, esse setor movimenta cerca de R$ 400 milhões ao ano,o que não chega a representar nem 1% do Produto Interno Bruto (PIB) cearense, ao passo queemPernambuco ele alcança a casa dos 3% em relação ao indicador”, relata Jorge Cysne, presidente da Assespro-CE.

Pernambuco saiu na frente

Segundo ele, o desempenho no Estado vizinho se deve a um projeto que começou há dez anos e envolveu as empresas, as universidades e o governo pernambucano, criando um polo de tecnologia, tema que só agora é que está em discussão na Câmara Setorial de Tecnologia da Informação e Comunicação, no âmbito da Agência de Desenvolvimento Econômico do Ceará (Adece), e que já vem sendo estimulado pelos empresários cearenses há alguns anos.

Face a isso, reforça Leonardo de Ávila, executivo de Negócios do Instituto Titan, entidade que congrega as 19 maiores empresas do setor no Ceará e responde por mais de 60% do seu faturamento, há um grande espaço para crescer. “Ainda temos um custo de mão-de-obra bem mais em contaque os demais estados nordestinos e do País”, argumenta.“Portanto, podemos e queremosaumentar a nossa participação no PIB do Ceará”, acrescenta o executivo.

Entretanto, avalia Brito, do Seitac, “do ponto de vista regional, o Ceará ainda é marcado pela ausência de políticas públicas que contemplem o setor, comoas hoje existentes na Paraíba, Pernambuco e Bahia, para citar só os estados do Nordeste. Nesse sentido, estamos décadas atrás desses estados”.

De acordo com ele, é importante lembrar ainda que o setor detecnologia no Estado é formado, em sua grande maioria, por micro e pequenas empresas, em torno de 94%. “São empresas ainda jovens, com idade média de apenas cinco anos”, frisa. “Mas que, no entanto, chegam a empregar diretamente em torno de 9.600 pessoas, conforme dados do Ministério do Trabalho e do próprio sistema Assespro/Seitac”, acrescenta.

Uma outra característica do setor de tecnologia no Ceará é a sua heterogeneidade. “São desenvolvedoras de software; fábricas de Software; consultoria em sistemas; modelagem e levantamento de requisitos; outsourcing; redes e conectividade; segurança da informação; provedores de acesso a internet; consultoria e comercialização de hardware; integradores de soluções; entre outras”, lista Cysne da Assespro-Ceará.

Porém, observa Brito, prevalecem as empresas prestadoras de serviços e desenvolvedoras de softwares sob encomenda (fábrica de software) e de software aplicativos (sistemas de gestão empresarial). (ADJ)


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É necessário qualificação

Continuação da Capa e da página 2

Veículo: Diário do Nordeste
Data: 01/11/2009
Caderno: Negócios

Para continuar se expandindo e, de fato, se consolidar, o setor cearense de tecnologia da informação e comunicação ainda precisa aparar algumas arestas. Uma grande demanda e um dos graves problemas enfrentados pelos empresários do ramo é a formação profissional de quem nele atua. Ao mesmo tempo, questões de ordem tributária, como incentivos fiscais, e a implantação do tão aguardado polo de tecnologia também figuram no rol de necessidades que precisam ser satisfeitas. “Como em outros setores, a falta de profissionais qualificados impacta no avanço do setor. No nosso caso,como crescimento dos negócios, a demanda só tende a aumentar”, aponta o presidente da Assespro-Ceará, Jorge Cysne.

“E isso é, de fato, um problema. De longe, essa é a nossa maior necessidade. A carência vai desde o conhecimento das linguagens para o desenvolvimento até o domínio da língua inglesa”, detalha Leonardo de Ávila, executivo de Negócios do Instituto Titan.

Maurício Brito, do Seitac, lembra que o setor padece,também, de pessoal preparado para assumir a gerência deprojetos,sem contar com analistas de sistemas e programadores voltados especialmente para oambiente Web.

Incentivos

Para as principais lideranças do setor de tecnologia no Ceará, a definição de políticas públicas de apoio ao desenvolvimento da atividade, com a criação de um polo de tecnologia que seja referência no País, e a concessão de incentivos fiscais também de vem ajudar a recuperar o tempo perdido nessa expansão. “Precisamos da definição de critérios que possibilitem esses incentivos. Comparando com outros estados, nossos tributos são mais altos”, dispara Jorge Cysne, da Assespro-CE. “Em Pernambuco, por exemplo, não se cobra ICMS, apenas o ISS”, argumenta Leonardo Ávila, do Instituto Titan.

Segundo Cysne existe, atualmente, uma discussão ainda pendente sobre a tributação do software. “Há uma lei federal que determina que a licença de uso de software, forma pela qual é comercializado o produto em escala ou pontualmente, deva ser tributada pelo município, ou seja, sujeito a ISS. Atualmente na lei estadual do ICMS, consta que sobre o sistema deve ser cobrado esse outro imposto, desta forma temos uma situação de bitributação que é inconstitucional”, afirma.

Polo de tecnologia

Além das questões tributárias, lembra o presidente da Assespro-CE, os empresários do ramo clamam ainda pela determinação deumaárea física para localização de empresas de tecnologia, institutos de pesquisa, espaço para as universidades, representação do setor privado e governamental, “com áreas comuns, de forma a propiciar maior sinergia entre os participantes, gerando, dessa forma, oportunidades e uma marca forte para o Ceará, não só dentro do País,mas no mundo”.

Na avaliação do executivo de Negóciosdo Instituto Titan, Leonardo de Ávila, enquanto Pernambuco há dez anos já se preocupava com essas questões, o que foi feito no Ceará, até agora, não saiu do âmbito das discussões. “O que o governo do Estado fez até agora foi discutir um polo de tecnologia, mas eles estão mais preocupados com a geografia, ou seja, com a localização, do que com o formato que esse polo deve ter. Eles falam em algo variando entre 14 mil e 15 mil metros, ao passo que em Pernambuco,como Porto Digital, o investimento foi bem maior, com um quilômetro quadrado de extensão e R$ 33 milhões empregados”, afirma.

Compras Governamentais

Cysne lembra ainda que no mundo todo os governos são grandes clientes de tecnologia, funcionam como alavancadores do setor. “Assim, também queremos ter condições de competir de maneira mais forte nos processos decompras governamentais. Afinal, as empresas locais geram emprego e renda aqui, ou seja, a riqueza gerada permanece no local”, pontua. (ADJ)


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Articulação é marca registrada da atividade

Continuação da capa e pág. 2 e 3

Se depender da organização PESQUISA das empresas cearenses que atuam na área, o setor de tecnologia da informação e comunicação no Estado só tende a continuar crescendo. A articulação da iniciativa privada já é uma marca da atividade. “As empresas já de muito tempo vêm em processo de organização no Estado através da Assespro/CE, depois da criação do Seitac, que se uniram há dez anos, formando um sistema que defende os interesses das empresas”, afirma o presidente da Assespro-Ceará, Jorge Cysne.

1800 PESSOAS
Trabalham atualmente nas empresas que fazem parte do Instituto Titan, criado há cinco anos com o braço de pesquisa e desenvolvimento

Segundo ele, mais especificamente há cinco anos, foi criado também, dentro desse universo, o Instituto Titan, uma organização de direito privado sem fins lucrativos, braço de pesquisa e desenvolvimento das empresas locais, e que hoje congrega 19 grandes empresas, empregando cerca de 1.800 pessoas e com faturamento próximo dos R$200milhões/ano. “Lá foi o palco onde começaram as grandes discussões sobre o polo de Tecnologia do Ceará, a necessidade de um Parque de Tecnologia e as questões inerentes a políticas públicas”, lembra.

Outras ações “No ano passado tivemos ainda a caracterização do Arranjo Produtivo Local (APL) de tecnologia da informação e comunicação da Região Metropolitana de Fortaleza (RMF), com a defesa deste sendo realizada no âmbito do Ministério de Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC). Também, dentro deste processo, a criação da câmara específica do setor, ligada à Adece (Agência de Desenvolvimento Econômico do Estado do Ceará) que se tornou o Fórum das discussões inerentes à área”, acrescenta Cysne.

Segundo ele, com o maior envolvimento do setor privado, das universidades e agora do governo (estadual e municipal), é nessa câmara setorial onde as grandes transformações deverão ser pautadas e norteadas. “Fora isto, ações no campo de capacitação de empresas, empresários e profissionais estão sendo realizados como projetos diretos do APL e com parcerias com o Sebrae e a Softex (Sociedade Brasileira para Promoção da Exportação de Software)”, emenda. (ADJ)

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SOFTIUM realiza workshop na área de SAC em Recife

A SOFTIUM realizou a 1ª edição do Workshop “SAC: A nova lei é para todos”. O evento exclusivo da empresa em parceria com a CBS Telecom aconteceu em Recife. No evento, foram apresentadas as normas da Lei do SAC, oportunidades, tendências, inovações, além de entender como depois de um ano, a nova regulamentação está mudando os hábitos dos clientes e elevando o nível de investimentos e profissionalismo das empresas neste setor. O Workshop é iniciativa inovadora da empresa direcionada para o mercado desde pequenas a grandes empresas.

O evento destacou a importância e os desafios na melhoria do atendimento e processos de qualidade. Além de apresentar o Tactium como uma solução de relacionamento e gestão de clientes totalmente integrados as novas normas. O objetivo foi mostrar como as empresas podem se tornar mais competitivas com o aumento de sua produtividade, colaboração e maximização de gerenciamento de seus clientes por meio de uma plataforma integrada e segura.

A Softium mostrou aos participantes modelos de conteúdo adequados a vários segmentos de negócios. O público pôde conhecer as novidades na legislação do setor, desde SAC à telemarketing, passando também por regras relacionadas a e-mails e SMS e ficar atualizado com as melhores práticas no relacionamento.

Segundo Fábio Aurélio, Gerente Comercial da Filial Recife, “As empresas demonstraram grande interesse pelo tema, fato comprovado com o número de participantes, a forma como assimilaram as informações, as abordagens espontâneas com a palestrante, os comentários gerais ao final do evento e mesmo agora, com o retorno para a obtenção de mais informações sobre o workshop e como o Tactium pode auxiliar no relacionamento com clientes”.

Fonte: Marketing Softium

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Instituto Atlântico comemora a conquista do CMMI Nível 5

No inicio de outubro, o Instituto Atlântico conquistou o CMMI 5 (Capability Maturity Model Integration), o nível máximo da certificação internacional de desenvolvimento de software, a mais importante do mercado. O resultado positivo da avaliação de qualidade, feita pela empresa ISD (Integrated System Diagnostics Brasil S/C Ltda), consultoria internacional com foco exclusivo em qualidade de processos, foi publicado no site do SEI no dia 2 de outubro de 2009. O Instituto foi reconhecido como a sexta organização no Brasil reconhecida com o CMMI-5.

Segundo o superintendente do Instituto, José Eduardo Martins, o Atlântico alcançou o nível 2 em 2003 e o nível 3 em 2006. Nessas duas etapas foram investidos cerca de R$ 1 milhão, e mais R$ 2 milhões foram necessários para chegar ao topo do CMMI (Nível 5), destaca.

Para comemorar o seu reconhecimento internacional, no dia 20.10.2009, das 18:30h às 21:00h, o Instituto Atlântico irá celebrar e compartilhar sua conquista no restaurante L`Ô, rua Pessoa Anta, 217 – Praia de Iracema – Fortaleza-CE.

Segundo Eduardo Martins, o Atlântico obteve o CMMI 5 através de muito esforço, com o sentimento de que precisa ter qualidade nos processos, condições de previsibilidade em termos de prazo, de custo e de volume de trabalho a ser feito para que consiga satisfazer o cliente. “Estamos sempre melhorando para atender as exigências do mercado cada vez mais competitivo. Com o CMMI Nível 5, temos condições de, medir a melhoria e comprovar que estamos em um outro nível de excelência em termos de controle de processos”, destaca.

O presidente do Instituto Atlântico, Cláudio Violato, vice-presidente de Tecnologia do CPqD (Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações), considera o significado da conquista “importante para o Atlântico e toda a região Nordeste, uma vez que promove melhorias de qualidade e de processo e o melhor desempenho das organizações. Violato destaca que foi muito difícil obter o CMMI5 porque é uma disciplina especial que todas equipes têm que seguir. Todavia, observa o presidente do Atlântico, a disciplina é vista como burocracia e muitos pensam que os processos CMMI trazem custos pesados para os projetos. “Eu aprendi ao longo do tempo que o custo é muito maior quando não se pratica estes processos. Porque o nível de qualidade é menor e há muito trabalho”, conclui.

EVENTO: O ATLÂNTICO É CMMI5
Data: 20 de outubro de 2009 (Terça-feira)
Horário: 18h30 às 21h
Endereço: Rua Pessoa Anta, 217 – Praia de Iracema – Fortaleza (CE).
Contato: Fabiane Martins
(85) 8879. 8509 / 3275.2033

Futurecom 2009 tem início nesta terça-feira

O Futurecom é um evento de Telecom e TI que reúne as forças de mercado, proporcionando às empresas e aos profissionais que dele participam, um ambiente adequado e estimulante para o desenvolvimento de conhecimento, negócios e de relacionamento.

Ele tem se firmado como o evento em que os mais expressivos dirigentes do setor têm escolhido para falar e balizar o mercado sobre os rumos das Telecomunicações.

O Futurecom bateu recorde de visitação em 2008. Foram 14.331 participantes no total, entre visitantes e congressistas, frente a 6.702 em 2007, quando o evento foi realizado em Florianópolis. O número de países participantes também saltou em São Paulo, atingindo 42, comparado a 35 no ano anterior. O número de empresas expositoras cresceu 17% na mesma comparação, atingindo 237 na edição paulista. No Transamerica Expo Center, o Futurecom teve mais do que o dobro da área física ocupada no centro de exposições de Florianópolis, alcançando 25,4 mil m².

O Futurecom Ano 11 será realizado de 13 a 16 de outubro, em São Paulo, no Transamerica Expo Center e espera reunir mais de 15.000 visitantes. O evento é composto por dois grandes blocos:

Seminário Internacional:
Reconhecido pela excelência de conteúdo, por seu alto padrão de qualidade e pela presença dos mais destacados Profissionais e Executivos do Brasil e do exterior. São mais de 300 palestrantes e painelistas nacionais e internacionais apresentando cases e novidades do setor de Telecom e TI.

* Sessões Empresariais Premium: tendências, visão e estratégia
* Sessões de Marketing e Business: aplicações, serviços e negócios
* Sessões de Soluções de Negócios: soluções de tecnologia e de processos empresariais

Business Trade Show
A mais abrangente exposição realizada na América Latina, que reuniu em 2008 mais de 200 expositores demonstrando seus Serviços, Soluções, Aplicações, Sistemas e Tecnologia em um espaço de 25.000m².

Fonte: http://www.futurecom2009.com.br

Instituto Atlântico conquista CMMI Nível 5

O Instituto Atlântico conquistou o CMMI 5 (Capability Maturity Model Integration), o nível máximo da certificação internacional de desenvolvimento de software, a mais importante do mercado. O resultado positivo da avaliação de qualidade, feita pela empresa ISD (Integrated System Diagnostics Brasil S/C Ltda), consultoria internacional com foco exclusivo em qualidade de processos, foi publicado no site do SEI nesta sexta-feira, dia 2 de outubro. Esta é a sexta organização no Brasil reconhecida com o CMMI-5.

“A organização demonstra um compromisso claro para melhoria de processos”, disse Joseph Morin, da ISD, que conduziu a avaliação. O Atlântico alcançou o nível 2 em 2003 e o nível 3 em 2006. Nessas duas etapas foram investidos cerca de R$ 1 milhão, e mais R$ 2 milhões foram necessários para chegar ao topo do CMMI (Nível 5), diz o superintendente do Instituto Atlântico, José Eduardo Martins.

O que move o Atlântico no processo da obtenção do CMMI 5 é, segundo Martins, o sentimento de que a organização precisa ter qualidade de processos, condições de previsibilidade em termos de prazo, de custo e de volume de trabalho a ser feito para que consiga satisfazer o cliente. “Estamos sempre melhorando para atender as exigências do mercado cada vez mais competitivo. Com o CMMI Nível 5, temos condições de, medir a melhoria e comprovar que estamos em um outro nível de excelência em termos de controle de processos”, assinala.

O presidente do Instituto Atlântico, Cláudio Violato, vice-presidente de Tecnologia do CPqD (Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações), considera o significado da conquista “importante para o Atlântico e toda a região Nordeste, uma vez que promove melhorias de qualidade e de processo e o melhor desempenho das organizações. “Desde a inauguração do Atlântico em novembro de 2001, foi decidido estruturar os projetos dentro dos processos, visando a certificação ISO 9001:2000, obtida em 2005 e renovada em 2008, e CMMI para garantir cada vez mais o melhor desempenho da organização e da qualidade no que faz”, informa.

Violato relata que foi muito difícil obter o CMMI5 porque é uma disciplina especial que todas equipes têm que seguir. Todavia, observa o presidente do Atlântico, a disciplina é vista como burocracia e muitos pensam que os processos CMMI trazem custos pesados para os projetos. “Eu aprendi ao longo do tempo que o custo é muito maior quando não se pratica estes processos. Porque o nível de qualidade é menor e há muito retrabalho”, observa.

Para Violato, os clientes já começam a perceber o Atlântico muito mais capaz de planejar, de organizar, de estruturar e de garantir o resultado de acordo com o planejado. "O CMMI contribui para melhorar o resultado financeiro em dois sentidos”, disse ele. “Primeiro porque temos mais condições de trazer mais projetos para fazer. E segundo porque a gente faz o projeto com mais controle: a chance de perda é muito menor. Então o resultado financeiro começa a melhorar também”, avalia.

André Pinho, o analista da ISD que acompanhou as avaliações ao longo da preparação para o CMMI5 e tem trabalhado com o Atlântico desde o Nível 2, testemunha que o trabalho da organização é muito consistente. “A equipe chega com bastante mérito nesse resultado do Nível 5. A implementação é difícil porque os níveis 4 e 5 exigem um conhecimento técnico e estatístico, um nível aperfeiçoado de trabalho”, explica.

Conforme André Pinho , o CMMI5 se traduz em ganhos para a empresa. “Quando a empresa começa a medir, controlar e a usar ferramentas estatísticas, é possível melhorar o desempenho, que se traduz em resultados - inclusive financeiros”. Como resultados o analista da ISD destaca a redução de retrabalho, redução de problemas, melhoria da produtividade.

“De modo visível, a empresa passa a ter não apenas a percepção, mas a medição do resultado”, pontua Pinho. O CMMI é uma avaliação de qualidade, onde é aferido um patamar de maturidade. Com o certificado, termo adotado pelo mercado, segundo ele, a empresa tem ferramentas para melhorar o seu próprio desempenho cada vez mais, vai definindo objetivos a serem atingidos e esses objetivos passam a ser perseguidos e aferidos ao longo do tempo.

Ao longo desse processo para chegar ao CMMI, André Pinho disse que chamou a sua atenção no Atlântico a motivação da equipe, o comprometimento e o trabalho de liderança que foi feito em relação ao projeto. “É notável que a equipe e a empresa estão engajadas nesse trabalho, o que traz resultados muito mais consistentes”, finalizou.

Gabriela Teles, que coordenou a equipe do Atlântico nos dois anos de preparação para chegar ao CMMI5, diz que no Nível 3 foram definidos e estabelecidos os processos. Agora – acrescenta – com o nível 5 os processos serão continuamente melhorados. “É o grande diferencial: a organização vai sempre executar os seus processos de forma melhor, mais otimizada, mais eficiente e eficaz. O controle estatístico é um pré-requisito para fazer essa melhoria dos processos. A partir desse controle se sabe qual o desempenho e se executam as ações para melhorar – tudo baseado em controle estatístico”, destaca Gabriela Teles.

Por Flamínio Araripe

Instituto Atlântico é uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil

A entidade, que faz parte do Universo CPqD, foi incluída no guia da revista Você S/A Exame

Ouvir os colaboradores foi fundamental para o Instituto Atlântico ter sido selecionado este ano pela Guia Você S/A-Exame como uma das Melhores Empresas para Você Trabalhar, diz o seu superintendente, José Eduardo Martins. A premiação foi anunciada em São Paulo, na presença do presidente do Instituto, Cláudio Violato, vice-presidente de Tecnologia do CPqD e de Ubiratan Oliveira, gerente Financeiro do Atlântico, Filipe Machdo, gerente da Filial SP e Eduardo Bernal, do CPqD.

Como parte do programa de melhoria contínua, o Atlântico faz a cada seis meses uma pesquisa de satisfação interna na qual os colaboradores expressam a opinião pela Intranet. O conteúdo alimenta as reuniões de análise crítica realizadas a cada semestre com antecipações trimestrais, das quais foram emanadas as ações para atender aos principais pleitos dos colaboradores. Além disso, contou pontos ter benefícios diferenciados como horário flexível de trabalho, ginástica laboral todos os dias e clínica de fisioterapia dentro da organização. O Plano de Cargos e Carreira implantado, entre outros fatores, também contribuiu para elevar grau de satisfação interna e melhorar o clima organizacional.

De acordo com José Eduardo, na busca por uma avaliação externa para validar os dados da ausculta interna, o Atlântico participou em 2008 do estudo do Guia Exame-Você S/A, mas não figurou entre as 150 empresas selecionadas. Todavia, todo o resultado da avaliação foi fixado na área de convivência e café para conhecimento de todos os colaboradores.

Hoje o Atlântico conta com 270 colaboradores – 170 na sede em Fortaleza, 10 na filial de Sobral e 90 na filial de São Paulo. José Eduardo Martins informa que mais de 80% dos colaboradores do Atlântico têm nível superior, dos quais 20% têm mestrado ou especialização. A sede abriga também a equipe envolvida na operação internacional do Instituto, tocada em parceria com a Firm Economics, empresa da Inglaterra, e que já responde por 12% do faturamento com clientes da Inglaterra, Espanha e Holanda na modalidade offshore. Segundo José Eduardo, o faturamento do Atlântico cresceu mais de 20% em 2008 com relação a 2007 e para este ano prevê um aumento na receita acima de
30%.

Desde 2006 o Atlântico conquistou e vem mantendo o ISO 91.2000 e o CMMI Nível 3 (Capability Maturity Model Integration) para todo o processo de produção de software. Sem passar pelo Nível 4, a instituição está na reta final da evolução para obtenção do Nível 5 do CMMI. Na seleção das melhores empresas para trabalhar são consideradas avaliações do ambiente de trabalho e da gestão de recursos humanos, desafios constantes, oportunidades de carreira e o ambiente interno da empresa.

Soluções científicas e tecnológicas para as áreas de telecom e TI

A seguir, a íntegra da avaliação publicada no site da revista: “Novato no Guia, o instituto Atlântico parece ter vindo para ficar. Localizada em Fortaleza, a empresa conta com uma equipe jovem e motivada, que fornece soluções científicas e tecnológicas para as áreas de telecom e TI. "É uma empresa de ponta, que nos reconhece e valoriza", diz um colaborador. A turma dedicada à área técnica destaca o dinamismo do instituto e comenta que está sempre se reciclando. "O Atlântico foi um divisor de águas pelo padrão de qualidade que trouxe para o mercado de TI no Ceará", dizem. Quem não está satisfeito em um projeto conversa com o gestor e pede para mudar. Quando o assunto é excelência, aliás, os funcionários não param de se gabar. A começar pelas inúmeras certificações, diferenciais importantes para quem trabalha na área, que são bastante estimuladas pelo instituto. "Há poucas empresas no Brasil com o nível de excelência que temos aqui", afirma um gestor.

Preocupado em desenvolver sua liderança, o instituto investiu no ano passado cerca de 450.000 reais em treinamento. Apesar de ainda sentirem uma certa fraqueza nesse ponto, os funcionários reconhecem que a chefia está melhorando. Mais polêmica parece ser a avaliação de desempenho. Mesmo existindo formalmente, a correria do dia a dia faz com que nem sempre os funcionários recebam o feedback pelo trabalho."Em quatro anos, fui avaliado duas vezes. Os projetos tomam todo o tempo do gestor, o que dificulta a avaliação", diz outro funcionário. Fica o recado”. (Amanda Salim)

O Instituto Atlântico é uma Associação civil de âmbito nacional, sem fins lucrativos, que tem como principal objetivo fornecer à sociedade soluções científicas e tecnológicas. Criado em 2001, pelo CPqD, atua nas áreas de Telecomunicações e Tecnologia da Informação, desenvolvendo e difundindo tecnologias inovadoras e de alto valor agregado. Tem sede em Fortaleza e filiais em Sobral (CE) e em São Paulo. A unidade na capital paulista foi inaugurada neste ano, com o objetivo de produzir software para o sistema financeiro.

O CPqD é uma instituição independente, com foco na inovação em tecnologias da informação e comunicação (TICs). No Brasil, as soluções do CPqD são utilizadas por grandes empresas e instituições dos setores de telecomunicações, energia elétrica, financeiro, industrial, corporativo e administração pública. Atuando há 33 anos, conta com mais de 1.200 profissionais altamente capacitados, reconhecidos por sua criatividade e comprometimento com elevados níveis de qualidade. O Centro hoje possui o maior programa de P&D da América Latina e tem como objetivo contribuir para a competitividade do País e a inclusão digital da sociedade levando ao mercado tecnologias de produto, sistemas de missão crítica, serviços tecnológicos e consultorias.

Veja o ranking completo das melhores empresas para se trabalhar no Brasil:
http://vocesa.abril.com.br/melhoresempresas/

Por Flamínio Araripe

Prosoft ganha incremento de 400% e chega a R$ 5 bilhões

O orçamento do BNDES Prosoft, Programa para o Desenvolvimento da Indústria Nacional de Software e Serviços de Tecnologia e Informação, aumentou de R$ 1 bilhão para R$ 5 bilhões, o que significa um incremento de 400% no orçamento original.

A iniciativa foi aprovada pela direção do Banco em função do crescimento da demanda por recursos do programa, especialmente depois do lançamento da Política de Desenvolvimento Produtivo (PDP), em maio do ano passado.

Até julho, a carteira acumulada de projetos somou R$ 2,8 bilhões, equivalentes a quase 300 operações, concentradas nos últimos três anos, embora o programa tenha sido criado em 1999. Em 2006, as contratações acumuladas somavam cerca de R$ 425 milhões.

Atualmente, a carteira de projetos no fluxo da análise do BNDES Prosoft já soma R$ 1,4 bilhão (entre operações contratadas, aprovadas, em análise e em perspectiva).

O valor supera a iniciativa incluída na PDP para o desembolso do programa, de R$ 1 bilhão até 2010, do qual o setor é um dos destaques por ser considerado estratégico para a competitividade das empresas brasileiras.

O BNDES Prosoft foi criado com o objetivo de estimular a indústria nacional do setor, de modo a ampliar sua participação no mercado interno, aumentar as exportações, fortalecer seu processo de pesquisa e desenvolvimento e inovação.

O programa também contribui para promover o crescimento e a internacionalização das empresas nacionais da área, bem como a consolidação setorial.

Seu foco é fornecer apoio financeiro para investimentos e planos de negócios de empresas de software e serviços de tecnologia da informação com sede no Brasil, dando suporte à comercialização de seus produtos no mercado interno e nas exportações. O BNDES Prosoft tem três subdivisões:

BNDES Prosoft – Empresa, que apoia investimentos e planos de negócios de companhias de software e de serviços de Tecnologia da Informação (TI) por meio de financiamento e participação acionária;

BNDES Prosoft – Comercialização, que financia aquisição de programas desenvolvidos no Brasil; e

BNDES Prosoft – Exportação, que apoia, na fase de pré-embarque, o desenvolvimento de software e de TI destinados à exportação e, no pós-embarque, financia a comercialização, no exterior, dos produtos elaborados no Brasil.

O prazo de vigência do programa vai até 31 de julho de 2012.Em adição ao desempenho do BNDES Prosoft, soma-se o Cartão BNDES, cujo desembolso acumulado para financiamento à aquisição de software chegou a cerca de R$ 91 milhões até julho de 2009, com mais de 4.800 operações realizadas.

Fonte: Convergência Digital
Link: http://www.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=20608&sid=16

RCN&BS apresenta TopManager® Web Chão de Fábrica na INOVA 2009

A RCN&BS Soluções em Tecnologia apresentará o TopManager® Web Chão de Fábrica no V Seminário de Gestão da Inovação Tecnológica no Nordeste – Inova 2009. O evento reúne empresários, pesquisadores e profissionais que atuam na área de inovação tecnológica para discutir e aprofundar experiências e casos de sucesso.

Serão apresentados os benefícios do TopManager® Web Chão de Fábrica e os ganhos que a Companhia Industrial de Óleos do Nordeste - CIONE teve ao implementar esta solução na automação dos silos de umidificação de castanha.

Para o diretor de serviços da RCN&BS, Alexei Morais, a INOVA 2009 é uma iniciativa estratégica para o desenvolvimento tecnológico das indústrias e para a divulgação das novas soluções disponíveis no mercado. “Estaremos apresentando na INOVA 2009 uma solução de automação industrial inovadora, prática e de fácil aquisição. Desta forma, disponibilizamos para as indústrias cearenses uma solução que pode agregar valor aos seus processos e aos seus produtos com um baixo investimento”, afirma Alexei Morais.

A Inova 2009 acontecerá entre os dias 21 e 23 de setembro na Federação das Indústrias do Ceará – FIEC. A apresentação da RCN&BS será dia 22 de setembro, as 14:20h.

Fonte: Assessoria de Comunicação da RCN&BS

Conectividade a serviço do desenvolvimento

Veículo: O Povo.
Caderno: Economia.
Data: 12 de setembro de 2009.
Link: http://www.opovo.com.br/opovo/economia/909039.html

O avanço da Internet é estímulo para geração de riquezas no Estado - e no mundo. Com a popularização da Web, toda a economia cresce, com a criação de novas formas de trabalho, renda e desenvolvimento social. A redução de custos é outra vantagem da grande rede

A popularização da Internet tem papel importante para o desenvolvimento de serviços públicos e privados no Ceará. O acesso à informação já é uma realidade e, aos poucos, a concretização de processos que antes exigia tempo e desgaste físico também já começa a ser estimulada, melhorando perspectivas, motivando a população e reduzindo custos.

De acordo com o conselheiro do Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Ceará (ITIC) e membro do Instituto Titan, Leonardo de Castro, com a ajuda da Web, os custos bancários caíram de R$ 10 para R$ 0,1. “Antes, se exigia pessoal, tempo e papelada. Hoje é mais fácil“, avaliou. Ele destaca ainda o acompanhamento de processos judiciais via Internet. “Não existe em outro lugar do mundo. O Ceará ‘dá um banho’ neste serviço“.

O presidente da Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará (Etice) e professor acadêmico, Fernando Carvalho, diz que quanto maior o acesso da população à conectividade, maior é o Produto Interno Bruto (PIB) per capita. “Em regiões onde se passou a ter acesso, o crescimento foi de 2%“, disse. Para Carvalho, a tecnologia facilita o desenvolvimento e toda a população cresce a reboque. “A conectividade aumenta a riqueza“, resume.

O acesso a banda larga evolui 12% ao ano no Brasil. “É um dos maiores avanços do mundo“, disse Castro, calculando que o número de computadores vendidos por ano é de 22 milhões, sendo 64% voltados ao uso pessoal. “O fato demonstra uma domesticação da Internet“, avaliou.

Os estudiosos atentam para os avanços, mas também para os problemas que a popularização da Web pode acarretar. “Percebemos um maior volume de informação circulando na sociedade, mas o fato pode ser analisado por dois prismas. Um bom outro nem tanto“, comenta Leonardo de Castro. Para ele cria-se uma planificação dos desejos, que muitas vezes acaba motivando a criminalidade. “É democrático, mas expõe a criança menos favorecidas a um tipo de padrão que ela não possui“.

A regulamentação do acesso seria uma saída para combater o problema. “Países desenvolvidos já controlam o conteúdo. Talvez esteja na hora de se pensar em algo para evitar crimes contra as pessoas“, entende Castro.

Fernando Carvalho também vê problemas. Segundo ele, o serviço ainda é de péssima qualidade. “As estatísticas mostram que o brasileiro é um dos povos que passam mais tempo na Internet, acontece que 80% desse tempo é ocioso“, lembra.

Pela falta de uma conexão mais eficiente, Carvalho afirma que as pessoas acabam usando programas que não exigem muita velocidade e capacidade de armazenamento. “Outros serviços agregados à Internet ficam sem uso, como videoconferência e telefone via IP“, enumera. (CHC)

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Empresa cearense é destaque entre as 200 empresas que mais cresceram

A IVIA conseguiu o 40º lugar no ranking das empresas que mais cresceram nos últimos três anos, segundo a revista EXAME PME

A Revista Exame PME, em parceria com a consultoria Deloitte, publicou (edição 950 – Setembro/2009) o ranking das 200 empresas que mais crescem no Brasil e qualificou a IVIA, empresa genuinamente cearense de desenvolvimento de software, na 40ª posição, com um crescimento de 162,3% nos últimos três anos.

Os resultados mostram um crescimento na receita líquida da empresa de, aproximadamente, R$ 15,5 milhões de reais só no último ano. “A atitude de investir em melhoria da gestão e da qualidade de processos produtivos, nos deixou diferentes e aptos para expandir nossa atuação geográfica. Agora, o melhor mesmo foi identificar o potencial criativo humano de nossa equipe e deixá-los fazer”, ressalta o sócio-diretor da IVIA, Alexandre Menezes.

Atualmente, tem atuação globalizada com escritórios em Fortaleza, Recife, Natal e Lisboa. A IVIA mantém um setor de inovação tecnológica, sendo a única empresa cearense que possui os três principais selos nacionais e internacionais de qualidade em desenvolvimento de software: CMMI, o MPS.Br e o ISO9001.

Sua fábrica de software, em Fortaleza, executa soluções para clientes que estão localizados no Nordeste, São Paulo e Brasília, além de exportar para Estados Unidos, Reino Unido e Portugal.

Mais informações:

Site IVIA: www.ivia.com.br

Ranking: http://portalexame.abril.com.br/arquivos/img_pme_0020/tab_tabcapa1_g.jpg

Portal da Revista EXAME: http://portalexame.abril.com.br/revista/pme/edicoes/0020/hora-fazer-licao-casa-494647.html

Fonte: Assessoria de Comunicação da IVIA

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SOFTIUM atualiza certificação para ISO 9001/2008

A empresa SOFTIUM Informática, fornecedora de soluções voltadas para CRM, Contact Center e integração com telefonia CTI, atualiza sua certificação, migrando da norma ISO 9001/2000 para a ISO 9001/2008. A avaliação foi feita por auditores do Bureau Veritas Certification que analisaram diversos aspectos ligados diretamente aos produtos e/ou serviços prestados, aspectos gerenciais como Controle de Aquisições, Diretoria, Comercial, Controle de Projetos e Homologação e Qualidade. A certificação ISO 9001:2008, recebida pela empresa, vem demonstrar o compromisso com a qualidade de seus processos, produtos e serviços, visando a melhoria contínua e a satisfação dos seus clientes

Segundo a Gerente de Qualidade, Lizete Magni, os auditores que registraram a observância aos requisitos da norma notaram a manutenção e as melhorias dos processos internos. "As avaliações regulares estimulam a empresa a usar, monitorar e melhorar os seus processos e Sistema de Gestão, fazendo com que as equipes realizem as atividades com mais eficiência e segurança, sabendo exatamente o que a Organização espera de cada um e, dessa forma, podendo corresponder e até superar as expectativas”.

A manutenção da certificação tem objetivos bem claros dentro da empresa. "Essa confiança e tranquilidade que as equipes tem para exercer suas funções, refletem em um melhor atendimento para o cliente, influenciando positivamente nos resultados da empresa", acrescenta.

Essa é a oitava auditoria de certificação da ISO 9001 da empresa. O processo é feito semestralmente por auditores que avaliam não só o produto, mas também aspectos gerenciais dentro da empresa como Política de Qualidade, Controle de Aquisições, Auditorias Internas, Treinamento, Financeiro e RH.

Fonte: Marketing SOFTIUM.

ITIC e CTI promovem seminário sobre Robótica

A tecnologia robótica, dado ao seu caráter interdisciplinar, tem um forte efeito multiplicador de investimentos e competências. Para o seu efetivo domínio, torna-se necessário atuar em nichos científicos tão distintos quanto à visão computacional, controle, mecânica, programação, eletrônica, física, dentre outros.

O Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação - ITIC e o Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer - CTI, em parceria com o Instituto de Desenvolvimento Industrial do Ceará - INDI, Instituto TITAN e a Universidade de Fortaleza - UNIFOR, promovem o seminário “Tecnologias sobre Robótica e suas Aplicações”, na próxima sexta-feira (28), das 08h30min às 18h30min, na FIEC (auditório Luiz Esteves - 5º andar).

O objetivo é reunir especialistas da academia, dos centros de pesquisa e empresas de todo o país e exterior, para discutir experiências e o caminho a seguir para o desenvolvimento da área de robótica no Nordeste do Brasil. “Esse evento é uma grande oportunidade de se canalizar os conhecimentos existentes no país para a elaboração de soluções adequadas ao norte e nordeste brasileiro. A Robótica é uma forma eficaz de utilização de recursos de fomento tecnológico para otimizar os tempos e recursos necessários à criação de competências à realidade da região”, enfatiza o superintende do ITIC,Carlos Artur Rocha.

A atuação humana em áreas inóspitas ou de alto risco tem sido responsável por um grande número de acidentes, com graves resultados para o individuo, sua família e a sociedade como um todo. Sistemas robóticos podem representar uma forte atenuação dos problemas atuais enfrentados na região, mantendo a atividade econômica e diminuindo o impacto sobre os trabalhadores.

De acordo com o representante do CTI-NE, Aristides Pavani Filho, o CTI pretende, inicialmente, enfocar esforços nas áreas de pesca de lagostas e na inspeção de tubulações pluviais. “Projetos deste tipo, com clara definição dos resultados desejados, aplicados à solução de problemas típicos do nordeste e do país, irão exigir a criação de um entorno de empresas e profissionais capacitados em tecnologias sofisticadas”, afirma.

Durante o seminário serão apresentadas várias tecnologias e aplicações por especialistas brasileiros que atuam em pesquisa de sistemas robóticos no Brasil e no mundo.


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PRESIDENTE DA TRANSPETRO AFIRMA QUE ESSE É SÉCULO DA ECONOMIA BRASILEIRA

“Esse é século do Brasil com relação à economia”. Essa talvez tenha sido a afirmação mais forte que o presidente da empresa de Transporte e Logística da Petrobras - Transpetro, Sérgio Machado, fez durante a palestra “O Brasil, o Nordeste e o Novo Mapa da Riqueza”, realizada ontem pela manhã, no Centro Industrial do Ceará- CIC.

O principal projeto para o Ceará está relacionado a construção do estaleiro no Porto do Mucuripe, que, segundo Machado deverá fazer com que o Ceará faça parte da nova conjuntura econômica e política do país. Durante a coletiva para os jornalistas, o presidente da Transpetro informou que será lançada uma licitação no próximo dia 27 de agosto para dar oportunidade para as empresas se organizarem e participarem do empreendimento. Após análise técnica das propostas, deverá ocorrer, até o final deste ano, a assinatura do contrato com a empreiteira responsável pela construção.

Para a infraestrutura do estaleiro serão gastos um montante de R$ 220 milhões, sendo R$ 160 milhões por parte da construtora e outros R$ 60 milhões oriundos do Estado. A expectativa é que sejam gerados 1.500 mil empregos diretos e outros seis mil indiretos. Serão ainda encomendados nove navios gaseiro, embarcações de apoio e navios petroleiros de até 30 mil toneladas. “O Brasil é a 9ª maior economia e possui grandes riquezas que o mundo necessita. Não vivemos mais no mundo do G7, vivemos agora no mundo do G20, portanto, esse é o momento de priorizar os projetos que foquem em inovação e desenvolvimento tecnológico, que gerem oportunidade”, afirma Machado.

De acordo com dados divulgados durante o evento no CIC, para 2010, os investimentos destinados ao Nordeste, através do PAC, do Governo Federal, será de R$ 151,7 bilhões, cerca de 23,4% do valor total destinado ao país. O Ceará receberá um montante de R$ 23,5 bilhões. “Precisamos aproveitar os efeitos estruturantes do PAC, recuperar a força política do Nordeste e investir maciçamente em tecnologia”, explicou o presidente da Transpetro.

CIC

Comemorando nove décadas de fundação, o Centro Industrial do Ceará lançou no último 25 de maio o projeto Observatório Social em Educação, com o objetivo de melhorar o Ceará através da educação. O presidente do CIC, Robinson de Castro e Silva afirma que, o importante é desenvolver o Estado criando empreendimentos que gerem riqueza e renda. “Precisamos de mão de obra qualificada para se adaptar a esse processo e nesse sentido, precisamos repensar o modelo de educação estadual”, finaliza.

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SOFTIUM em novo endereço

Seguindo plano de expansão no mercado de TI, a SOFTIUM Informática anuncia a inauguração de sua nova sede. A nova Matriz foi especialmente planejada para acomodar de maneira inteligente toda a equipe, com arquitetura que permite articulação das diferentes áreas e pessoas.

A nova sede está localizada na R. Dona Leopoldina, 1242 – Centro - CEP 60110-001 – Fortaleza –CE.

Para maiores informações acessem: www.softium.com.br

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FHC em Fortaleza

O ex-presidente Fernando Henrique Cardoso é a figura central da programação oficial das comemorações dos 90 anos do Centro Industrial do Ceará. Na manhã desta quinta-feira, no Gran Marquise, falará sobre ´Cenários Econômicos e Políticos Nacional e Internacional´.

SERVIÇO:

Data: 30/07/2009 (quinta-feira)

Hora: 9h45min

Local: Gran Marquise Hotel

Fonte: Diário do Nordeste - Coluna Edilmar Norões
Link:http://diariodonordeste.globo.com/materia.asp?codigo=658049

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Tecnologia ganha destaque no Estado

Empresas de base tecnológica receberam R$ 31,88 milhões do FNDCT no ano passado. Segundo o Guia Industrial do Estado, o setor de Tecnologia da Informação desponta pela sua expansão recente

A vocação econômica do Ceará hoje é mais voltada para a prestação de serviços, sobretudo na área de turismo, e para o setor industrial, principalmente para os ramos de produtos alimentares, calçados e vestuário. No entanto, outros ramos, como a indústria de tecnologia da informação, vem apresentando desenvolvimento bastante animador, segundo informação contida no Guia Industrial do Ceará - publicação lançada na noite de ontem, na Federação das Indústrias do Estado do Ceará (Fiec).

O número de empresas de base tecnológica que se inscreveram para o Prêmio Finep de Inovação cresceu de quatro, em 2000, para 23, em 2008. E o total de ganhadores subiu de um, em 2000, para cinco, no ano passado. Por outro lado, os valores contratados sob a égide do Fundo Nacional para o Desenvolvimento da Ciência e Tecnologia (FNDCT), cresceram de R$ 1,860 milhão, em 2003, para R$ 21,318 milhões, em 2006, atingindo R$ 31,880 milhões, em 2008, apresentando, taxa de crescimento de 17 vezes, em apenas cinco anos.

Empregos

Representando 97% do total de firmas do setor industrial existentes no Estado, as micro e pequenas empresas são também intensivas de mão-de-obra. Segundo informações contidas no Guia Industrial do Ceará, as MPEs respondem juntas por 38% das vagas geradas pelo setor secundário no território cearense.

O grande empregador do setor industrial, no entanto, é aquele composto pelas grandes empresas, que empregam 42% de toda a mão-de-obra utilizada na indústria. Isoladamente, em seguida, aparece a pequena empresa, com 22% das vagas, a média com 20% e a pequena com 14% dos postos.

Apesar do tamanho da indústria do Ceará — 83% são micros —, com muito esforço e determinação, os industriais têm transformado o parque fabril cearense, alcançando em alguns setores, níveis de produtividade e eficiência econômica que lhes permite competir ao nível internacional.

De acordo com informações da Fiec, o Guia Industrial busca aproximar as empresas de seus clientes e fornecedores, facilitando a realização de negócios e investimentos. Desta forma, contribui para o crescimento econômico do Ceará. A edição 2009 traz 2.415 empresas cadastradas - 17,18% a mais do que a versão anterior- , de um total de 8.200 micro, pequenas, médias e grandes empresas. Sobre as indústrias listadas, a publicação informa a razão social, CNPJ, endereço completo, telefone, produtos, número de funcionários e nome do principal executivo etc.

De início, serão impressos 3.000 exemplares do Guia. Além da versão impressa, a publicação estará disponível em CD-Rom, compondo um único produto. A publicação foi elaborada pelo Instituto de Desenvolvimento Industrial (Indi), órgão ligado à Fiec.

Fonte: Diário do Nordeste - Caderno de Negócios

Link: http://diariodonordeste.globo.com/materia.asp?codigo=657862

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Outsourcing deve crescer 10% no Brasil

Para o Gartner, outsourcing no Brasil em 2009 deve crescer de 10 a 12%. “O outsourcing continua a evoluir, pois as empresas estão conscientizadas de que é maneira de se tornarem mais ágeis, enxutas e flexíveis.”, diz Cassio Dreyfuss, vice-presidente de pesquisa do Garner. Porém, ele alerta às empresas que não adotem o outsourcing apenas para cortar custos, mas como uma ferramenta estratégica. “É importante que os CIOs e gerentes de compra não deem um passo para trás e façam uma análise dos benefícios do outsourcing no seu negócio.” Na América Latina, a projeção de gastos com outsourcing será de 6% em 2009, segundo o Gartner. Globalmente, a estimativa é de 4,3%. A pesquisa foi arpresentada na 6ª Conferência Anual Gartner Outsourcing, realizada hoje e amanhã (dias 15 e 16 de agosto) em São Paulo. Foi realizada em 30 países, incluído o Brasil, e considera os valores a partir dos orçamentos de TI das empresas.

Competição com a Índia

Segundo Ian Marriot, vice-presidente de pesquisas do Gartner, na comparação com a Índia, o Brasil leva vantagem em três aspectos: infraestrutura, ambiente político e econômico e compatibilidade cultural. Porém, para disputar o mercado, o Brasil precisa melhorar nos quesitos educação e proteção à propriedade intelectual, adverte Marriot. Provedores de outsourcing indianos estão vindo ao Brasil como um reconhecimento da força do país para esse tipo de serviço, afirma Marriot. “Apesar de representar uma concorrência para as empresas brasileiras, elas veem benefícios, pois isso vai aumentar o conhecimento na área no país”, diz. Na opinião de Dreyfuss, é importante que as empresas não centralizem o outsourcing em apenas um país. “O caso da Satyam mostra que é importante não colocar todos os ovos em uma só cesta”, diz. A indiana Satyam, que era considerada uma das maiores empresas de outsourcing do mundo, foi acusada de fraude no início do ano e acabou sendo comprada pela Tech Mahindra para recuperar a confiança do mercado.

Link: http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=2667324075651481429

Por, Kátia Arima da INFO online

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Como usar o Twitter na sua empresa

O Twitter está de olho nas empresas como potenciais usuários. No site Twitter101, há diversas dicas de como utilizar a ferramenta de microblog para relacionar-se com o consumidor. Diversos casos de sucesso são narrados no site Twitter 101 (http://business.twitter.com/twitter101), como os da Dell e da Pepsi. A empresa também publica um manual de boas práticas corporativas. É possível fazer o download dos slides para fazer uma apresentação (em inglês). Veja a seguir algumas dicas para usar bem o Twitter na sua empresa:

Pense no Twitter como um lugar para construir relacionamentos
Ao invés de pensar de usar o Twitter como um lugar para transmitir informações sobre sua companhia, pense que ele é uma ferramenta para construir relacionamentos. - Ouça os comentários sobre sua empresa, marca ou produtos e esteja preparado para resolver problemas, oferecer serviços ao consumidor ou mesmo agradecer as pessoas pelas sugestões. - Use um tom amigável em suas mensagens. - Há um recurso chamado Saved Searches que permite monitorar facilmente as menções ao seu produto, empresa ou marca. - Para compartilhar e amplificar ideias, use o recurso de “retweet”, muito apreciados pelos usuários do Twitter. - Publique mensagens que tenham valor real. Por exemplo, ofereça cupons exclusivos, revele os bastidores da sua empresa, publique fotos do escritório e lojas, compartilhe informações de projetos em desenvolvimento. - Não faça spam enviando mensagens diretas para massas de usuários. Outra dica: publicar mensagens duplicadas em uma conta é considerado spam e viola os termos de serviço.

Entenda que o Twitter funciona em tempo real
As mensagens do Twitter são curtas, rápidas e alcançar pessoas onde quer que elas estejam. É um meio instantâneo, o que traz uma série de implicações para as empresas que ligam com a ferramenta. - Você pode fazer questões, lançar ideias e solicitar o feedback dos usuários - geralmente, as respostas vêm logo. - Se você acaba de lançar um produto, peça a opinião dos usuários ou siga os tweets das pessoas que estão falando sobre ele. - Quando os consumidores publicam dúvidas no Twitter, elas geralmente esperam uma resposta rápida – em dias, se não em poucas horas. Fique atentos às menções (em @mentions).

Faça medições do valor do Twitter
Primeiro, verifique se sua empresa está realmente engajada no Twitter. Você está respondendo às mensagens? As pessoas estão mencionando sua empresa? São mensagens positivas ou negativas? Depois, quantifique sua experiências, observando os seguintes pontos: - Veja quantas questões foram respondidas, quantos problemas de consumidores foram resolvidos. As porcentagens mudaram ao decorrer do tempo? - Quando fizer promoções no Twitter, use cupons únicos com código, de forma que você pode saber quantas pessoas aderiram à promoção baseados no Twitter.

Link da notícia: http://info.abril.com.br/corporate/aplicacoes-de-gestao/como-usar-o-twitter-na-sua-empresa.shtml

Por, Kátia Arima da INFO online
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Lançamento edição especial da revista InfoBrasil sobre Software Público

No dia 23 de julho de 2009, às 17 horas, a revista InfoBrasil será lançada em edição especial exclusiva ao Software Público. A presença no evento garante a retirada gratuita da revista, que é considerada por Marluce Aires, editora da revista, uma edição histórica.

Contaremos com a presença especial de Corinto Meffe, Coordenador do Portal Software Público, Luis Felipe Costa, Coordenador do 4CMBr, Fernando Carvalho, Presidente da ETICE, Cristiano Therrien, Coordenador de TI da Prefeitura de Fortaleza, Antônio Serra, Presidente do CGDT e Francisco Baltazar Neto, Presidente do Instituto TITAN. Na ocasião serão entregues os prêmios aos ganhadores do II Congresso Tecnológico, que aconteceu durante a InfoBrasil 2009.

SERVIÇO:
Lançamento Edição Especial da Revista InfoBrasil - Software Livre

Data: 23 de julho de 2009 (quinta-feira)

Horário: A partir das 17 horas

Local: Av. Oliveira Paiva, 941 - Cidade dos Funcionários

Confirmar presença: atendimento@a2online.com.br
Informações: (85) 3275-2033

CDC TITAN/EUSÉBIO abre as portas para a comunidade acessar a internet gratuitamente

Nos meses de férias o Centro Digital do Ceará (CDC), localizado no Eusébio (CE), abre as portas para comunidade acessar gratuitamente a internet. O acesso a internet é livre e conta com o apoio de um instrutor capacitado para ajudar e tirar dúvidas dos internautas. O CDC é aberto de segunda a sexta, das 08h30min às 17h00min.

O estudante Michael Martins, 20 anos, utiliza o CDC para fazer pesquisas acadêmicas, estudar e se comunicar com familiares distantes. “Aqui eu posso ler livros, estudar e também me relacionar e comunicar com amigos e familiares distantes”. Já Anderson, 15 anos, utiliza o espaço para saber notícias do mundo, fazer pesquisas escolares e para se comunicar com amigos e parentes.

Para o instrutor do CDC, Edson Batista, 20 anos, o espaço além de capacitar jovens em uma profissão também faz seu papel de inclusão digital. “Tem gente que perde o emprego, pois não tem curso de informática e nem conhecimento na área. A comunidade é formada por pessoas muito carentes, que não tem computador em casa e acesso a tecnologia. Por isso, esse espaço torna-se importante não só para formar pessoas através da garagem digital, mas também para que as pessoas possam acessar gratuitamente a internet e se capacitar.”

Edson Batista é um exemplo para a comunidade. Aos 17 anos participou do curso Garagem Digital, sendo um dos alunos de destaque do projeto. Posteriormente, foi chamado para ser instrutor do curso, onde já é estagiário há mais de um ano. Para ele o CDC foi importante, pois aprendeu uma profissão e hoje pode compartilhar seus conhecimentos com outros colegas da comunidade.

CDC
É um espaço mantido pelo Instituto TITAN em parceria com o CENTEC, SECITECE e prefeitura do Eusébio para capacitar jovens do município em Tecnologia da Informação e Comunicação através do projeto “Garagem Digital”.

Assessoria de Comunicação do Instituto TITAN – ITIC
Fones: (85) 3279-2188 / 9977-6328
Kellyanne Pinheiro – Jornalista responsável – MTB: 2354/CE
Gisele Antenor – Estagiária de Jornalismo