SOFTIUM Informática, uma das principais empresas de serviços de tecnologia da informação, reconhecida nacionalmente como fornecedora de soluções de qualidade voltadas para CRM, contact centers e integração com telefonia, acaba de iniciar um plano de expansão com nova parceria no mercado americano. A empresa fechou contrato de distribuição com a empresa OPUS-IS, localizada em Atlanta, nos Estados Unidos.
Com essa nova parceria, a SOFTIUM prevê aumentar o seu faturamento, e reforçar sua estratégia de crescimento por meio da expansão territorial. Atlanta é considerada uma cidade estratégica, pois concentra diversas empresas na área de serviços como call centers, telecobranças e vendas, além de ser um dos propulsores da retomada econômica, após crise financeira mundial.
O foco estará na venda do TACTIUM IP com n-IPlace para pequenos e médios call centers, atuando na base de clientes e parceiros da OPUS. A empresa é atualmente distribuidora de solução de ERPs e tem contatos fortes com empresa de vários segmentos, inclusive revendas de PABX e implementadores de call centers.
Segundo Josefina Picanço, Vice-Presidente de Negócios “É um desafio entrar no mercado internacional, mas a Softium hoje está preparada. O mercado americano está receptivo, com a saída da crise e retomada do crescimento. Nesse contexto, o TACTIUM vem atender a uma demanda crescente das empresas para aumentarem seus resultados com o ganho de qualidade e produtividade que ele oferece.”
Fonte: SOFTIUM Informática
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